Omra Ramadan 1447-2026 : Trois agences de voyages suspendues pour défaut d'hébergement des pèlerins

Le Ministère du Hajj a annoncé aujourd’hui la suspension de trois sociétés prestataires de services pour la 'Omra suite à la violation de leurs obligations d’hébergement envers les pèlerins, après avoir constaté qu’elles n’avaient pas fourni les logements prévus dans les programmes contractuels approuvés.

Les sociétés suspendues ont été sommées d’assurer immédiatement un hébergement conforme pour tous les pèlerins affectés, en coordination avec les autorités compétentes, afin de garantir leurs droits et leur sécurité.

Le Ministère a souligné que ces mesures disciplinaires s’inscrivent dans une politique de tolérance zéro vis‑à‑vis de tout manquement aux engagements contractuels envers les « hôtes du Tout-Miséricordieux », et que la qualité des services d’hébergement constitue une « ligne rouge » qui ne peut être franchie.

Il a également rappelé que des inspections et un suivi continus sont menés pour s’assurer du respect des normes, et que d’autres sanctions peuvent être appliquées, y compris des suspensions plus longues et des poursuites réglementaires, en cas de récidive.